Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi quý khách đăng ký tư vấn báo giá tại biểu mẫu trên website, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên quý khách
• Số điện thoại liên hệ
• Khu vực (Quận/Huyện)
• Diện tích thiết kế/thi công mong muốn
• Dịch vụ quý khách đang quan tâm

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích hợp pháp sau:

• Liên hệ tư vấn, hẹn khảo sát hiện trạng và lập báo giá.
• Cung cấp báo giá chi tiết, tối ưu theo nhu cầu của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng và giải quyết các thắc mắc về thi công nội thất.
• Cập nhật các chương trình khuyến mãi, tri ân mới nhất từ Nhà Đẹp Plus (nếu được đồng ý).

3. Phạm vi, lưu trữ và bên xử lý

Dữ liệu chỉ được người phụ trách tư vấn và nhà cung cấp hạ tầng/form cần thiết tiếp cận trong phạm vi công việc. Thời gian lưu trữ phụ thuộc mục đích tư vấn, nghĩa vụ hợp đồng và yêu cầu pháp luật; dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.

• Không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
• Nhà cung cấp hosting, biểu mẫu/email và nền tảng liên hệ có thể xử lý dữ liệu theo điều khoản riêng của họ.
• Biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý được áp dụng; không hệ thống truyền/lưu trữ nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.

4. Cookie và đo lường

Website có thể dùng cookie cần thiết và, sau khi được cấu hình, Google Analytics/Google Ads để đo lường lượt truy cập, nguồn chiến dịch và chuyển đổi. Website không gửi họ tên, email hoặc số điện thoại dạng rõ vào công cụ phân tích. Zalo và các nền tảng bên thứ ba áp dụng chính sách riêng. Khi dữ liệu được xử lý trên hạ tầng ngoài Việt Nam, việc chuyển dữ liệu phụ thuộc nhà cung cấp và quy định áp dụng.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có thể yêu cầu xem, sửa, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu bằng hotline/email dưới đây. Yêu cầu sẽ được xác minh trước khi xử lý; một số dữ liệu có thể cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý. Khi phát hiện sự cố ảnh hưởng dữ liệu, công ty sẽ đánh giá, khắc phục và thông báo theo yêu cầu pháp luật áp dụng.

6. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ: